Recensione SumUp – la migliore soluzione per le piccole imprese?

SumUp

Riassunto

SumUp è una soluzione molto semplice ed efficiente per accettare carte bancarie per le piccole imprese. Il POS Air modello basico (29 € IVA esclusa) e la commissione all'1,95%  per ogni transazione sono l'ideale per avviare rapidamente un'attività.

Viceversa, la commissione all'1,95%, terminali piccoli e servizi relativamente limitati non saranno altrettanto appetibili per le società più affermate alle quali consigliamo di rivolgersi alle tradizionali offerte delle banche.

SumUp Air
SumUp air Commissioni : 1.95%
Prezzo : 29€ IVA escl.
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SumUp 3G
SumUp 3G Commissioni : 1.95%
Prezzo : 99€ IVA escl.
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Per chi ?

  • Inizio dell'attività
  • Piccoli volumi di raccolta (<€ 6.100 / mese)
  • Hai bisogno di una soluzione semplice per incassare in mobilità

Quali sono le tariffe SumUp ?

Acquisto del terminale (molto economico):

  • SumUp Air: 29 € (IVA esclusa)
  • SumUp 3G: 99 € (IVA esclusa)

Commissione unica sugli incassi: 1,95%

Nessun costo fisso, nessun impegno

Tariffe SumUp

 

tariffe SumUp

 L’essenziale

SumUp è un servizio semplice che ti fornisce gli strumenti essenziali per facilitare i pagamenti di prossimità, senza dover ottenere un contratto di pagamento elettronico dalla tua banca.

Tutto quello che devi fare è registrarti online (5-10 minuti) e acquistare il lettore di carte. Le tue uniche commissioni saranno l’1,95% su ogni transazione.
Non ci sono canoni mensili, un volume minimo di transazioni e nessun impegno !

SumUp offre 2 modelli di POS :

Il lettore di carte Air che si interfaccia con l'app mobile SumUp tramite Bluetooth.

Prezzo: 29 € (35.38 € con IVA)

Il terminale 3G per fare transazioni senza dover utilizzare l'applicazione mobile.

Prezzo: 99 € (120.78 € con IVA)

terminale SumUp

I lettori di SumUp accettano tutte le carte di credito o di debito con i loghi Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, UnionPay o Discover.

Vengono accettate le transazioni con chip card (PIN e / o firma) e il pagamento contactless.
Sono accettati anche Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay.

La soluzione SumUp è molto paragonabile a quelle di Zettle.

Puoi leggere il nostro articolo di confronto tra SumUp e Zettle.

Un tasso fisso all’1,95%

Come il suo concorrente Zettle, SumUp non prevede alcun canone mensile oltre al tasso fisso dell’1,95% per transazione.
SumUp offre anche il pagamento remoto tramite terminale virtuale al prezzo del 2,95% + 0,25 € per transazione

Metodo di pagamento Commissioni
Prossimità  1,95% (tutte le carte)
Pagamenti via link 2.50 € (tutte le carte)

I pagamenti via link  non sono automaticamente disponibili durante la creazione dell'account. Per attivarlo dovrai contattare il servizio clienti e rispondere a qualche  domanda sulla tua attività e sulle tue abitudini di pagamento.

SumUp esaminerà le informazioni allegate al tuo fascicolo e poi accetterà, talvolta, la tua richiesta di abilitare i pagamenti via link.

Questa funzione non è immediatamente disponibile. Per attivare questa opzione al POS, accedi e vai alla scheda Supporto nei menu a sinistra e infine invia un messaggio al nostro team di supporto.

 

Per saperne di più sul pagamento via link con SumUP

La nostra prima analisi

SumUp è una soluzione economica molto simile a quella offerta da Zettle.

È adatto per imprenditori che effettuano incassi mensili con carta inferiori a 6.100 € e cercano una soluzione semplice.

Se incassi mensilmente volumi maggiori, ti consigliamo di considerare un'offerta di pagamento elettronico bancario più tradizionale.

Come funziona SumUp Air

Il processo di pagamento è semplice: nell'applicazione la schermata principale mostra l'elenco dei prodotti (se il registratore di cassa è stato precedentemente configurato) e prevede un'opzione per inserire manualmente gli importi in euro. Una volta indicato l'importo, è possibile aggiungere una descrizione dell'articolo / servizio acquistato.

Si avvia il pagamento facendo clic su "Fattura". Se hai autorizzato pagamenti in contanti sul tuo account SumUp, puoi indicare gli importi pagati in questo modo. Se si sceglie l'opzione di pagamento con carta, l'importo della transazione verrà inviato al POS (a condizione che sia collegato e nelle vicinanze) e il suo schermo si accenderà, chiedendo al cliente di inserire la propria carta (o avvicinati per il pagamento contactless).

Una volta effettuato il pagamento, la ricevuta può essere inviata al cliente tramite e-mail o SMS. È inoltre possibile stampare una ricevuta cartacea tramite una stampante wireless compatibile precedentemente collegata al telefono.

SumUp accrediterà il montante meno le commissioni di transazione addebitate dalla società (1,95%) sul tuo conto bancario entro 2-3 giorni lavorativi o in 1 giorno lavorativo con la SumUp card. Puoi anche ricevere pagamenti su base settimanale o mensile.

Caratteristiche di SumUp Air

SumUp Air è compatibile con la maggior parte dei tablet e smartphone Android che utilizzano una versione successiva ad Android 4.4. IPhone 4S e modelli successivi, così come iPad, sono compatibili se hai scaricato almeno iOS 8.0. Avrai anche bisogno del Bluetooth 4.0 per interfacciare il tuo cellulare con il POS.

SumUp air

Il lettore Air viene venduto con un cavo micro USB che permette la ricarica collegandolo alla presa o a un computer. Una volta completamente carico, sarà in grado di effettuare circa 500 transazioni. Le aziende "sedentarie" possono optare per la base di ricarica SumUp, che oltre a mantenere sempre carico il lettore Air è anche estetico e pratico da posizionare su un bancone.

Il lettore stesso ha un aspetto elegante, con una superficie in vetro e una base in plastica facile da maneggiare. Inoltre è a prova di manomissione, nel senso che qualsiasi tentativo esterno di collegarsi a esso lo renderà indisponibile all'uso, il che è ottimo per la sicurezza, ma richiede di fare attenzione a non avvicinarsi a una zona ad alto campo magnetico, rischiando di renderlo permanentemente inutilizzabile (funzione analoga a quella del lettore di carte Zettle, entrambi conformi agli standard di sicurezza PCI-DSS).

È possibile collegare più lettori SumUp Air al tuo conto bancario principale. L'app SumUp non consente la connessione diretta a un registratore di cassa, scanner di codici a barre o qualsiasi altra apparecchiatura POS a eccezione delle stampanti per le ricevute compatibili.

Leggi il nostro articolo completo su SumUp Air

Come funziona SumUp 3G 

Se state cercando un terminale di pagamento che non richiede l’utilizzo complementare di un’applicazione per accettare i pagamenti , il nuovo POS SumUp 3G fa al caso vostro.

SumUp 3G

Il modello 3G è dotato di una scheda SIM con dati illimitati, non sarà  quindi più necessario collegare un telefono per gestire i pagamenti con carta. Questa potrebbe essere una soluzione più adatta per coloro che non hanno bisogno di utilizzare SumUp come cassa, ma preferirebbero un unico dispositivo portatile per i pagamenti con carta.

La tariffa applicata  è la stessa del lettore Air: 1.95% per transazione, ma il costo del dispositivo è maggiore: 99 € (IVA esclusa). Come con il POS Air non ci sono costi aggiuntivi e la qualità dell’hardware  si recensisce sia la stessa.

La scheda SIM è inclusa nel prezzo quindi non ti verranno addebitati costi aggiuntivi.

Per saperne di più su questo lettore, guarda l'articolo su SumUp 3G.

Duo 3G SumUp il POS tutto in uno

Se hai bisogno di stampare ricevute per i tuoi clienti puoi optare per l'offerta completa SumUp 3G e la sua base di ricarica con stampante integrata: la Duo 3G.

La stampante termica è integrata nella base di ricarica. Il lettore può essere utilizzato indipendentemente dalla base e basta posizionarlo all'interno per stampare le ricevute. È possibile posizionare diversi lettori SumUp 3G sulla stessa base per caricarli e stampare gli scontrini. È la soluzione più adeguata per le attività fisiche, in particolare allo sportello.

Guarda il nostro articolo sul Duo SumUp 3G

Duo 3G

Caratteristiche

L'app SumUp è essenziale per gli utenti Sumup Air. Il lettore Air deve essere connesso allo smartphone per poter avviare un pagamento. L'applicazione consentirà ai fruitori del lettore 3G di monitorare la propria attività dall'applicazione.

Attraverso il suo software di registratore di cassa, l’applicazione Sumup, consente di gestire la ricezione di pagamenti con carta e in contanti. Gli utenti che necessitano di un software più elaborato per il registratore cassa potrebbero trovare le opzioni proposte da SumUp un po’ limitate. Vediamo cosa è in grado di fare il POS SumUp !

Opzioni di prelievo

Tramite l’applicazione SumUp vengono registrate le transazioni fatte attraverso il POS SumUp Air e quelle in contanti. Tuttavia, non consente l'uso di voucher, assegni, carte regalo o qualsiasi altro metodo di pagamento esotico (Alipay, WeChat, Bitcoin). Inoltre non è possibile aggiungere mance o accettare pagamenti parziali né con carta né in contanti. Se necessario, si può abilitare  l’opzione che permette di visualizzare l’importo IVA sulla ricevuta. Dopo ogni transazione puoi scegliere di inviare la ricevuta tramite email o SMS, oppure stamparne una versione cartacea. Un'opzione recente e conveniente è la condivisione della ricevuta tramite il cloud o tramite Bluetooth.

Gestione degli articoli

È possibile predefinire i tuoi articoli nel menu dell’applicazione, se necessario integrandoli con un'immagine. Gli articoli che hai aggiunto verranno visualizzati nel menu dell'app, quindi ti basterà cliccare su di essi per aggiungerli al carrello. Si possono creare diverse categorie, per esempio “bevande calde” o “cibo”, che appariranno sullo schermo come schede separate le quali potrai navigare. Tuttavia con SumUp  ogni articolo può solo avere due versioni differenti.

Negozio online con servizio E-shop

Dal 20 maggio 2020 c'è anche la possibilità di creare un negozio online direttamente dalla tua applicazione per smartphone con tutti i tuoi prodotti.  L’E-shop è facile e veloce da configurare!

Leggi il nostro articolo su come creare un E-shop grazie all'offerta SumUP

 

Account utente

SumUp offre la possibilità di creare un account per ogni membro del tuo team. È possibile applicare due restrizioni: se il dipendente può vedere tutte le transazioni e se fare o meno dei rimborsi. È quindi possibile classificare le transazioni per ogni utente in modo da seguire le vendite effettuate da ciascuno.

Analisi statistiche

Il pannello di controllo dell'applicazione presenta un riepilogo delle informazioni chiave sulle vendite in un periodo di tempo a tua scelta. Per agevolare la contabilità, c'è la possibilità di esportare lo storico delle vendite di un dato mese, settimana o giorno sotto forma di un file CSV. Le relazioni finali sui pagamenti ti vengono poi inviate per email quando una vendita viene finalizzata.

Rimborsi

SumUp consente il rimborso totale o parziale dell'importo di una transazione tramite il metodo di pagamento inizialmente scelto. Se il cliente ha pagato con carta, il rimborso verrà effettuato su questa carta. Tali rimborsi possono essere effettuati solo a condizione che il saldo sia sufficiente, ovvero se sul tuo conto bancario ci siano in sospeso sufficienti ordini di pagamento.

Stampanti per ricevute

Per gli utenti SumUp Air che desiderano effettuare ricevute cartacee, sono disponibili delle stampanti compatibili a un costo aggiuntivo. Le varie opzioni indicate da SumUp sono mobili.

SumUp ti permette di stampare direttamente dal tuo spazio online. La stampante ha un costo di 249 € (IVA esclusa) con caricatore e clip da cintura.

Fatture

Puoi creare e inviare fatture aziendali tramite l'app SumUp semplicemente accedendo da uno smartphone o un computer all’applicazione e cliccando sulla scheda “fattura”. La funzionalità è gratuita e illimitata. Viene addebitata solo una commissione del 2,50% se il cliente salda la fattura tramite il link di pagamento online.

Leggi l'articolo su come inviare delle fatture SumUp ai tuoi clienti.

SumUp card

Grazie alla carta Mastercard SumUp puoi facilmente ricevere i tuoi fondi il giorno successivo alla transazione invece che attendere i 2 o 3 giorni se fossero trasferiti su un altro account. La carta è gratuita cosí come tre prelievi al mese, dopo dei quali si paga una commissione del 2% sull’importo.

Per saperne di più sulle carte SumUP

Chi può registrarsi a SumUp ?

SumUp è progettato per venditori indipendenti, liberi professionisti e piccole imprese che necessitano di un POS facile da usare senza funzioni inutili.

Per le attività con un basso volume di incassi, la tariffa base offerta da SumUp è competitiva.

Solamente i liberi professionisti e i lavoratori autonomi con partita IVA possono utilizzare SumUp - le organizzazioni senza scopo di lucro o politiche non soddisfano i requisiti SumUp.

Possono essere utilizzati solo conti bancari registrati a nome della società firmataria.

SumUp rifiuta inoltre tutte le attività commerciali nel settore dell’intrattenimento per adulti, vendite porta a porta e consulenza senza licenza. 

Potrai utilizzare il tuo terminale SumUp anche all’estero, per esempio alle fiere, basta solo preavvertire il servizio clienti. Questo tipo di operazioni sono possibili in tutti i paesi in cui SumUp offre i suoi servizi, vale a dire la maggior parte dei paesi europei, gli Stati Uniti, il Brasile e il Cile.

Servizio clienti e numero verde

La sezione di supporto del sito web SumUp risponde alla maggior parte delle domande degli utenti. Se i tuoi dubbi non sono stati ancora chiariti hai la possibilità di messaggiare sul sito con un assistente. 

Il servizio clienti SumUp è a disposizione al numero: 02 94 75 15 73. 

Il supporto é reperibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 20, sabato e domenica dalle 9 alle 18.

Cashback

Tutti i POS SumUp sono compatibili con l’iniziativa di stato cashback. A partire dall’1 gennaio 2021 se sei maggiorenne e risiedi nel territorio italiano puoi ottenere un rimborso del 10% degli importi spesi in transazioni con carta di credito, bancomat, carte di debito e prepagate a titolo privato. 

Bisogna effettuare un minimo di 50 transazioni al mese e il rimborso massimo per ogni anno è di 300 Euro.
Per essere un passo avanti quindi, si consiglia alle attività di entrare a far parte degli acquirer convenzionati a questo programma statale.

Il cashback si articola in quattro periodi: 

  • il primo, il cosiddetto “Cashback di Natale” ha avuto luogo dall'8 dicembre 2020 al 31 dicembre 2020
  • dal 1° gennaio 2021 al 30 giugno 2021
  • dal 1° luglio 2021 al 31 dicembre 2021
  • dal 1° gennaio 2022 al 30 giugno 2022

Come cominciare ?

Se SumUp è la soluzione giusta per te, non ti resta che seguire il facile processo di registrazione e aspettare una settimana perché il lettore di carte ti venga recapitato e tu possa iniziare a accettare qualsiasi pagamento.

Per prima cosa devi registrarti sul sito e inserire le informazioni di base su di te e sulla tua attività. Come qualsiasi fornitore di servizi di pagamento, verificheranno le informazioni sulla tua attività, e se non appartieni alla categoria delle “società vietate" e hai inserito i dati del tuo conto corrente aziendale, molto probabilmente la tua richiesta sarà accettata.

tariffe POS

Al momento della registrazione potrai ordinare il tuo POS SumUp Air o SumUp 3G. Riceverai il tuo lettore di carte entro cinque giorni lavorativi.

Mentre aspetti il ​​tuo POS, puoi scaricare l'app SumUp gratuita sul tuo dispositivo iOS o Android con una connessione Internet (WiFi, 3G o 4G) e iniziare tutti gli articoli della tua attività nel menù dei prodotti.

Una volta ricevuto il lettore di carte, non devi far altro che accendere, attivare il bluetooth sul telefono / tablet e poi andare nella sezione “metodi di pagamento” dell’applicazione dove inizierai a configurare il POS. Pochi clic e il gioco è fatto!

Dopodiché il POS si accende automaticamente quando si trova vicino a un dispositivo con l'app SumUp aperta e, a quel punto, scegli "paga con carta" durante la fase di fatturazione. Da qui tutto avviene in modo molto intuitivo e automatico. Assicurati solo che il tuo lettore di carte sia carico quando ne hai bisogno.

Leggi il nostro articolo generale sul conto e applicazione SumUp

Il nostro verdetto: SumUp è la soluzione ideale per le piccole attività, ma non appena la compagnia cresce ti consigliamo di rivolgerti alla tua banca.

SumUp è un modo semplice ed efficace per accettare la carta.

La soluzione è a nostro avviso adatta solo a operatori che hanno piccoli volumi di incassi (<6.100 € / mese) o che non hanno una necessitá puntuale di un POS (lavoratori stagionali, eventi, associazioni)

La soluzione, tuttavia, non è adatta alle attività di grandi dimensioni.

La commissione dell’1,95% è decisamente più costosa rispetto a quanto le banche potranno offrirti (commissioni inferiori all'1%). Se i tuoi volumi di incasso tramite POS superano i 6.100 €, ti consigliamo di rivolgerti alla tua banca. I costi fissi fatturati dalla tua banca saranno ampiamente compensati dalla differenza di commissione :

Calcolo dei costi mensili per un incasso mensile con POS di 10.000 €

►SumUp (commissione 1,95%)
10000*1,95%= 195€
►Banca tradizionale (commissione 0,75%)
10000*0,75%=75€

►Un risparmio di 120€ / mese ...

Inoltre, il supporto e le applicazioni di pagamento elettronico (PLBS, pagamento 3X, ecc.) forniti dai manutentori che lavorano con le banche saranno sicuramente molto più adatti ai commercianti più affermati.

 

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